Условия за използване на услугата

ОБЩИ УСЛОВИЯ

ОБЩ ПРЕГЛЕД

Добре дошли в RodinaLab. Термините „ние“, „нас“, „наш“, „наша“, „нашe“ и „наши“ се отнасят до RodinaLab. RodinaLab управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да предостави на вас – клиента – възможност за пазаруване и използване на нашите Услуги.

Посочените по‑долу Общи условия, заедно с всички правила и политики, публикувани в нашия онлайн магазин, описват вашите права и отговорности, когато използвате нашите Услуги. Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия, тъй като те съдържат важна информация за вашите законови права, включително отказ от отговорност, ограничения на отговорността и приложими правила за поръчки, доставка, връщане и употреба на продуктите.

Когато посещавате, взаимодействате със или използвате нашите Услуги, вие приемате да бъдете обвързани от тези Общи условия и нашата Декларация за поверителност, която може да бъде достъпна на страницата „Декларация за поверителност“ в сайта ни. Ако не сте съгласни с тях, не трябва да използвате или да осъществявате достъп до нашите Услуги.

РАЗДЕЛ 1 – ДОСТЪП И АКАУНТ

С приемането на тези Общи условия декларирате, че сте навършили пълнолетие съгласно законите на страната, в която пребивавате, и че сте дали съгласието си всяко непълнолетно лице на ваша издръжка да използва Услугите на устройства, които притежавате, закупувате или управлявате.

За да използвате Услугите, включително достъп до или разглеждане на нашия онлайн магазин или закупуване на продукти или услуги, може да бъдете помолени да предоставите определена информация, като имейл адрес, адрес за фактуриране, информация за плащане и доставка. Вие декларирате и гарантирате, че цялата информация, която предоставяте, е вярна, актуална и пълна, и че имате всички необходими права да я предоставите.

Вие носите отговорност за запазване на сигурността на данните за достъп до акаунта си и за всички действия, извършени чрез него. Нямате право да прехвърляте, продавате, преотстъпвате или лицензирате акаунта си на друго лице.

РАЗДЕЛ 2 – НАШИТЕ ПРОДУКТИ

Положили сме усилия да представим точно нашите продукти и услуги в онлайн магазина. Въпреки това е възможно цветовете, опаковката или визуалното представяне на продуктите да се различават от това, което виждате на екрана, поради настройките и характеристиките на използваното устройство.

Не гарантираме, че външният вид или качеството на закупените продукти ще отговарят напълно на вашите очаквания или ще бъдат идентични с визуалното им представяне в магазина.

Всички описания на продукти могат да бъдат променяни по всяко време без предизвестие по наша преценка. Запазваме си правото да оттегляме продукти от продажба и да ограничаваме количествата, които предлагаме на едно лице, на определен регион или юрисдикция.

РАЗДЕЛ 3 – ПОРЪЧКИ

Когато правите поръчка, вие отправяте оферта за покупка. RodinaLab си запазва правото да приеме или откаже поръчката по своя преценка. Поръчката се счита за приета едва след потвърждение от наша страна. Плащането трябва да бъде получено и обработено преди приемането на поръчката.

Моля, преглеждайте внимателно поръчките си преди изпращане, тъй като след приемане на поръчката може да не е възможно анулиране или промяна. Ако не приемем, не променим или анулираме поръчка, ще се свържем с вас на имейла, адреса за фактуриране и/или телефонния номер, посочени при поръчката.

Покупките подлежат на връщане и замяна единствено в съответствие с нашата Политика за връщане и отговорност, която може да бъде достъпна на страницата „Политика за връщане“ в сайта ни. Вие декларирате и гарантирате, че покупките са за лична употреба или за домакинството ви, а не за търговска препродажба или износ.

РАЗДЕЛ 4 – ЦЕНИ И ФАКТУРИРАНЕ

Цените, отстъпките и промоциите могат да бъдат променяни без предизвестие. Цената на продукта може да включва или не включва такси за доставка и обработка, в зависимост от избраната опция. В случай че доставката и обработката не са включени в цената, съответните такси ще бъдат посочени допълнително при оформяне на поръчката.

Освен ако изрично не е посочено друго, цените не включват данъци, митнически или вносни такси. Цената, приложима за даден продукт, е тази, валидна към момента на извършване на поръчката, и е посочена в потвърждението на поръчката.

Цените в онлайн магазина може да се различават от цените във физически магазини или в магазини, управлявани от трети страни. Периодично можем да предлагаме промоции, които се уреждат от отделни условия. При противоречие между условията на промоцията и тези Общи условия, предимство имат условията на промоцията.

Вие се съгласявате да предоставяте актуална, пълна и точна информация за покупка, плащане и акаунт за всички поръчки. Задължавате се своевременно да актуализирате акаунта си и всяка друга информация, включително имейл адрес, данни за карти и срокове на валидност, за да можем да обработваме транзакциите и да се свързваме с вас при нужда.

РАЗДЕЛ 5 – ИЗПРАЩАНЕ И ДОСТАВКА

Не носим отговорност за забавяния в изпращането и доставката. Посочените срокове са ориентировъчни и не са гарантирани. Не носим отговорност за закъснения, причинени от куриер, митническа обработка или обстоятелства извън наш контрол. След предаване на продуктите на превозвача, рискът преминава върху вас съгласно приложимото законодателство.

РАЗДЕЛ 6 – ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Нашите Услуги, включително текстове, изображения, графики, видео, аудио, дизайни, лога и всички свързани елементи, са собственост на RodinaLab или на съответните носители на права и са защитени от приложимото законодателство за авторско право и интелектуална собственост.

Тези Общи условия ви позволяват да използвате Услугите само за лична и некомерсиална употреба. Не е позволено да възпроизвеждате, разпространявате, променяте, създавате производни произведения, публикувате, изтегляте, съхранявате или предавате материали от Услугите без наше предварително писмено съгласие.

Имената, логата, имената на продукти и услуги, дизайните и слоганите на RodinaLab са търговски марки на RodinaLab. Не можете да ги използвате без предварително писмено разрешение.

РАЗДЕЛ 7 – ИНСТРУМЕНТИ НА ТРЕТИ СТРАНИ

Може да предоставим достъп до инструменти на трети страни, които не контролираме и не наблюдаваме. Такива инструменти се предоставят „както са“ и „както са налични“, без изрични или подразбиращи се гаранции или препоръки.

Използването им е изцяло на ваш риск. Ние не носим отговорност за последствия, произтичащи от използването на инструменти на трети страни. В бъдеще може да добавяме нови функции и ресурси, които също ще бъдат подчинени на тези Общи условия.

РАЗДЕЛ 8 – ВРЪЗКИ КЪМ ТРЕТИ СТРАНИ

Услугите може да съдържат връзки към сайтове или материали на трети страни. Ние не носим отговорност за тяхното съдържание, точност или практики. Ако напуснете нашия сайт и използвате външен сайт, правите това на свой собствен риск.

Жалби, искове или въпроси относно продукти и услуги на трети страни следва да бъдат отправяни директно към съответната трета страна.

РАЗДЕЛ 9 – ВРЪЗКА С SHOPIFY

RodinaLab използва Shopify, за да предоставя Услугите. Всички продажби и покупки в нашия магазин се извършват директно между вас и RodinaLab. Shopify не носи отговорност за продажбите между вас и RodinaLab, включително за щети, загуби или наранявания, произтичащи от закупени продукти или услуги.

РАЗДЕЛ 10 – ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Всички лични данни, които събираме чрез Услугите, се обработват съгласно нашата Декларация за поверителност, която може да бъде достъпна на страницата „Декларация за поверителност“ в сайта ни. С използването на Услугите потвърждавате, че сте прочели и се съгласявате с Декларацията за поверителност.

Тъй като Услугите се хостват от Shopify, част от личната информация може да бъде обработвана и от Shopify и от свързани трети страни, включително извън вашата държава, с цел предоставяне и подобряване на услугите. Във връзка с това, моля, обърнете внимание и на Декларацията за поверителност на Shopify, достъпна върху техния уебсайт.

РАЗДЕЛ 11 – ОБРАТНА ВРЪЗКА

Ако изпратите идеи, предложения, отзиви или друго съдържание, вие ни предоставяте неизключителен, безсрочен, световен, прехвърляем, сублицензируем и безвъзмезден лиценз да използваме, възпроизвеждаме, изменяме, публикуваме, разпространяваме и показваме това съдържание за всякакви цели, включително търговски.

Вие декларирате, че разполагате с всички права върху изпратената обратна връзка и че тя не нарушава права на трети лица и не съдържа незаконно, клеветническо, обидно или злонамерено съдържание.

РАЗДЕЛ 12 – ГРЕШКИ, НЕТОЧНОСТИ И ПРОПУСКИ

Възможно е понякога в Услугите да има печатни грешки, неточности или пропуски, свързани с описания на продукти, цени, промоции, оферти, такси за доставка, срокове за транспортиране и наличност. Запазваме си правото да коригираме тези грешки и да променяме или анулираме поръчки, ако информацията е неточна, по всяко време и без предизвестие, включително след направена поръчка.

РАЗДЕЛ 13 – ЗАБРАНЕНИ НАЧИНИ НА ИЗПОЛЗВАНЕ

Можете да използвате Услугите само за законни цели. Нямате право да ги използвате за незаконни, злонамерени, измамни или нарушаващи права цели. Забранено е също така:

  • да предавате вируси или друг злонамерен код;

  • да възпроизвеждате, копирате или препродавате части от Услугите без разрешение;

  • да събирате лична информация на други потребители;

  • да изпращате спам, фишинг или други нежелани съобщения;

  • да се опитвате